EXPÉRIENCE HUMAINE
Nous vous accueillons
chaleureusement !
Rejoignez dès maintenant notre call center à Tunis et faites carrière dans les métiers du service client et de la relation client : réception d’appel, prospection téléphonique, télévente
Mac Securite Center
Nos MétierS
Superviseur
Le superviseur est chargé de diriger efficacement les opérations de son équipe. Son rôle implique d’encourager et de motiver ses collaborateurs, de planifier les activités, et de garantir l’amélioration continue ainsi que l’atteinte des objectifs fixés par l’entreprise.
Téléopérateur
Le téléopérateur travaille activement à acquérir de nouveaux clients en prospectant, fidélisant et informant sa clientèle. Son objectif principal est de stimuler la croissance du chiffre d’affaires de l’entreprise.
Responsable d’activités
Doté de rigueur, de proactivité et de dynamisme, il supervise un ensemble d’activités pour garantir l’atteinte des objectifs de performance.
NOS OFFRES
Téléopérateur
Vous avez une expérience réussie dans la télévente et l’acquisition de clients en BtoB, vous êtes négociateur avec un bon sens du service client. Vous intervenez sur les volets Acquisition et Fidélisation sur une clientèle BtoB. Horaires administratifs et primes conséquentes.
Superviseur
Vous êtes responsable et proactif ? Votre rôle consistera à motiver et à guider les membres de l’équipe, à planifier stratégiquement les activités et à veiller à ce que les objectifs de performance soient atteints dans le cadre des normes de qualité de l’entreprise.
Responsable d’activités
Management et gestion des équipes, monitoring et supervision de la production, vous êtes garant de la bonne qualité de service sur vos activités. La maîtrise de l’anglais est un avantage.
LA VOIX DE NOS COLLABORATEURS
Rencontrez vos futurs collègues
